Игра Для Влюблённых : Часто Задаваемые Вопросы

Генеральная

Часто ли вы добавляете в приложение новый контент?

Да! Во время каждого обновления мы добавляем новые пари, даже если это не фигурирует в аннотации обновления в магазине приложений.
Если вы хотите, чтобы мы добавляли ещё больше пари, отправляйте нам ваши идеи через Служба поддержки !
Доступна ли Игра также и для гомосексуальных пар?

Да! Последнее обновление Игры Для Влюблённых сделало приложение доступным для всех
пар: и гетеросексуальных, и гомосексуальных. Вы можете выбрать нужный параметр во
время запуска приложения.
Возможно ли играть онлайн или удалённо?

В настоящее время приложение Игра Для Влюблённых пока ещё не позволяет онлайн или
удалённо. Приложение было создано, прежде всего, чтобы играть с партнёром, физически
присутствующем в одной с вами комнате. Но возможность играть удалённо – это параметр,
который мы, возможно, внесём в одно из будущих обновлений приложения.
Я поменял(а) телефон и потерял(а) доступ к моим прошлым покупкам. Как быть?

Если у вашего телефона та же операционная система, что и вашего предыдущего (iOS или
Android), вам достаточно просто нажать на кнопку «Восстановить мои покупки», о которой
мы говорили в предыдущем вопросе.
Если это не работает, убедитесь, что вы используете тот же логин Apple или Google, которые
вы использовали при покупке.
Если вы перешли из одной опрерационной системы в другую, свяжитесь с нами через
Служба поддержки, и мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.
Пари и вопросы часто повторяются. Их мало. Нормально ли это?

Нет, это не нормально! Эта проблема может иногда возникать, но редко. Есть два решения
этой проблемы:
. Мы можете удалить и заново скачать приложение на ваш телефон (вы можете восстановить
покупки, если у вас был доступ к платным уровням)..
. Мы можете очистить кэш вашего телефона.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Почему продвинутые уровни – платные?

Наша команда из 9-ти специалистов работает полный рабочий день над разработкой
этого приложения, а также других классных игр. Ваши покупки в приложении помогают
поддерживать наш бизнес и оплачивать работу команды, чтобы мы могли делать наши
игры всё лучше и лучше.
Как играть в Игру?

Чтобы играть в Игру, в первую очередь убедитесь, что вы находитесь в одной комнате с
вашим партнёром. Получилось? Ок, теперь вы можете запустить приложение. Если вы ещё
этого не сделали, скачайте приложение Игра Для Влюблённых здесь.
Теперь, когда всё готово, введите имена каждого игрока и нажмите на «Запустить игру».
Затем, когда вы выбрали понравившийся уровень, нажмите на «GO». Рулетка буде запущена
и укажет на определённого игрока, который должен будет выбрать «действие» или «правда»,
а затем ответить на вопрос или принять вызов. Запустите рулетку ещё раз. Очередь – за
другим игроком!

Настройки

Как удалить пари и вопросы, которые я не хочу больше видеть?

Вполне возможно, что некоторые пари или вопросы вам не нравятся. В таком случае, у вас
есть возможность выбрать больше не видеть этих пари/вопросов, нажав на кнопку
«оценить»
Могу ли я создавать свои собственные пари?

Да, теперь приложение позволяет создавать свои собственные пари! Вы можете создавать
ваши пари и распределять их по категориям, а также, если вы логинитесь с помощью
Google/Apple, вы можете их сохранять в своём профиле.
Как поменять язык приложения ?

Чтобы поменять язык вашего приложения Игра для Влюблённых, достаточно нажать на три
черточки в верхнем левом углу и выбрать язык в левом нижем углу. Приложение доступно на
14-ти разных языках, и если вашего языка нет в списке, то это значит, что мы в это самое
время работаем над его переводом. Не стесняйтесь попросить нас добавить в приложение
ваш язык, если вы не находите его в списке. Мы добавляем новые языки по достижении
определённого количества запросов от наших пользователей.

Оплата

Я уже купил(а) Игру, но приложение предлагает мне снова оплатить. Нормально ли это?

Это может случиться в следующих случаях:
Если вы открыли приложение впервые после очень долгого перерыва
Если вы удаляете и вновь загружаете приложение
Если вы поменяли телефон
Если произошло обновление
Чтобы решить эту проблему, достаточно нажать на кнопку «Восстановить мои покупки».
Чтобы найти её, нужно нажать на один из платных уровней: кнопка находится в самом низу
экрана.
Если кнопка не работает, просто свяжитесь с нами, и мы вместе найдём решение.
Как узнать, что моя покупка – это подписка? Как я могу её отменить ?

Чтобы узнать, является ли ваша покупка подпиской или разовой покупкой, вы можете обратиться к информации, указанной рядом со стоимостью покупки:

Если это подписка, тогда будет указана ежемесячная цена, например: 3,99 доллара США в месяц.
А если это разовая покупка, то будет указано, например: $3,99 Разовый платеж.
Для управления подпиской перейдите на вкладку «Оплата и подписка» в Google Play Store. И в приложении «Настройки»/ваше имя/Подписки, на iOS.
Каковы условия возврата оплаты ?

Мы можем вернуть оплату за покупки только в некоторых случаях:
– Приложение постоянно зависает или работает анормально медленно
– Пари не высвечиваются на экране
– Какой-то глюк мешает правильной работе приложения
Тем не менее, мы постараемся сперва решить возникшую у вас техническую проблему до
начала процедуры возврата оплаты.

Если вы не нашли ответа на ваш вопрос в этом FAQ,
свяжитесь с нами, и мы ответим вам в самые кратчайшие сроки.